Kundsevice

Här kan du få hjälp kring allt som rör din prenumeration. I frågor och svar har vi samlat svar på de vanligaste frågorna som kommer in till Kundservice. Självklart kan du också alltid kontakta oss så hjälper vi dig. Vill du börja prenumerera kan du enkelt beställa en prenumeration här!

Behandling av dina personuppgifter
Dina personuppgifter hanteras alltid med högsta säkerhet hos oss, och tack vare den nya dataskyddsförordningen GDPR (General Data Protection Regulation) utökar vi vår transparens om vilka uppgifter vi samlar in från dig när du besöker våra webbplatser och appar – och vad vi använder uppgifterna till.

Detta innebär att när du besöker våra webbplatser och appar samlar vi in uppgifter från dig för att förbättra din användarupplevelse. Det inkluderar även vilka annonser vi väljer att visa för dig.

I våra användarvillkor förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Där hittar du även dina rättigheter rörande dina personuppgifter, och hur du kan nyttja dem. Det är viktig att du tar del av villkoren så att du känner dig trygg i vår behandling av dina personuppgifter.

Länk till: Ta del av våra användarvillkor här https://konto.vkmedia.se/villkor

Lär dig mer om GDPR
Dataskyddsförordningen GDPR gäller som lag för alla länder inom EU. Syftet med den nya förordningen är att stärkta rättigheter för den enskilde när det gäller personlig integritet. GDPR ersätter den svenska personuppgiftslagen (PuL).

Länk till: Läs mer om GDPR här https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/

Frågor och svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna kring eVK, Mitt VK, digitalt konto, prenumeration, m.m.

Produkter och tjänster

Se våra olika prenumerationer eller läs om t.ex. eVK, VK-appen, Mitt VK eller Kundklubben.

Min prenumeration

Här kan du t.ex. göra uppehåll i din prenumeration, adressändra eller göra en tillfällig adressändring

Utebliven tidning

Kom inte din tidning idag? Läs mer och anmäl här.

Kontakta oss

Skriv, ring eller kom och besök oss. Här hittar du kontaktuppgifter.

Annonsera

Vill du sätta in en annons?
Till VK Annonsera ❯